PACKS TAXI + TANDEM EXPERIENCE

El contratación del servicio de taxi tiene lugar directamente entre el cliente y el proveedor de dicho servicio, quedando Skydive Empuriabrava absolutamente al margen.

En el caso de que el salto en tandem no se pueda realizar, Skydive Empuriabrava sólo realizará la devolución del salto en tandem si procede (siguiendo las pautas de la política de devolución de los saltos en tandem). El coste del servicio de taxi no podrá ser reclamado por parte del cliente si dicho servicio se ha realizado, independientemente de que se haya, o no, realizado, la actividad del salto en tandem.


PACKS HELITOUR + TANDEM EXPERIENCE

Con la contratación de este pack, se adquieren dos servicios/actividades los cuales son proporcionados por dos empresas diferentes: Skydive Empuriabrava y Cat Helicopters. Cada servicio/actividad tiene sus respectivos requisitos y políticas de devolución.

En el caso de que no se pueda realizar ninguna de las 2 actividades, el cliente tendrà derecho a la devolución del importe de ambas actividades siempre que así lo contemplen las políticas de devolución de ambas empresas.

En el caso de que sólo uno de los servicios no pueda llevarse a cabo, el cliente sólo tendrá derecho a reclamar la devolución del servicio que no se ha podido realizar (si procede, teniendo en cuenta la política de devolución de dicha actividad/servicio).


CONDICIONES ESPECÍFICAS TOUR EN HELICÓPTERO

En caso de que uno de los pasajeros del helicóptero pese más de 110 Kg y/o que la temperatura (y/o humedad) del aire sean elevadas, la capacidad máxima de pasajeros viajando en helicóptero se reducirá.



REQUISITOS SALTO EN TANDEM

· Las personas que saltan tienen que traer siempre identificación.

· Para menores de edad, es necesaria la autorización de todos los padres legalmente tutores del menor. Para los padres que vengan físicamente con el menor, necesitaremos que una vez aquí firmen el formulario de inscripción y presenten identificación tanto suya como del menor. Para los padres que no puedan asistir el día del salto, es imprescindible entregar su autorización manuscrita para que el menor haga el tandem, junto con la fotocopia de su identificación. El peso mínimo es de 35 kg.

· Para saltar se necesita una condición física normal. Algunas enfermedades o problemas concretos requieren la presentación de un certificado médico que autorice hacer el salto y algunas otras enfermedades o problemas no permiten la realización del salto (cualquier duda que se tenga sobre una enfermedad o problema en concreto, tiene que consultarse a un médico). Para mayores de 65 años o mayores de 60 que pesen más de 90 kg, necesitamos un certificado médico que lo autorice expresamente. Personas con discapacidad psíquica o que no tengan mobilidad en las piernas no pueden realizar el salto.

· Si el peso del pasajero tándem supera los 90 kg vestido es importante que nos lo digas en el momento de hacer la reserva. En este caso el salto en paracaídas se debería realizar en las horas centrales del día. Si no se comunica y el pasajero no puede saltar porqué las condiciones no son las adecuadas para su peso, perderá el depósito.

· Es aconsejable que el mismo día, antes de salir de casa nos llaméis para saber si las condiciones meteorológicas son adecuadas para saltar. Abrimos a las 9.00h y nuestro teléfono es el 972 45 01 11.

· El pasajero debe ir vestido cómodo. Tiene que traer SIEMPRE: pantalones largos y cómodos y zapatillas de deporte. En verano, se puede ir en manga corta, aunque se evitan las camisetas de tirantes. El resto del año es necesario traer un jersey extra en sustitución de la chaqueta. En invierno, es aconsejable que el jersey extra sea un polar y unos guantes ajustados. En otras épocas, un jersey extra más o menos grueso según temporada.

· Es importante no consumir Alcohol ni drogas antes del salto.



POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

El depósito SOLO es reembolsable:

- si se cancela la reserva antes del plazo límite que permite cambios.
Plazos límites:
De 1 a 5 personas: 1 semana
A paritr de 6 personas: 2 semanas

- En caso de no poder realizarse la actividad por las malas condiciones atmosféricas o por motivos técnicos.

- En cualquier otro caso, no se admite ningún cambio de fecha y se pierde el depósito realizado.

Este depósito también se perderá en caso de que se llegue más tarde de la hora reservada.

Si el salto ya se ha pagado con antelación, o sea, se ha hecho un vale regalo, se aplicaran las mismas condiciones del depósito. En este caso, el vale perderia el valor de 50€ del total ya pagado, y para volver a activarse para otra reserva se tendria que abonar los 50€ perdidos.



Para reservas de grupos:

Si hay varios tandems reservados a un mismo nombre, se agruparán según actividad y organización interna, asegurando únicamente que cada persona irá acompañada como mínimo, de otra persona de su mismo grupo.



En caso de mal tiempo o por motivos técnicos, Skydive Empuriabrava se reserva el derecho de retrasar o cancelar la actividad sin aviso previo.





CONDICIONES DE VENTA DE PRODUCTOS/SERVICIOS PARA NO PARACAIDISTAS

Los vales regalo de Tandem o de vuelos en avioneta caducan 1 año después de su compra y, una vez caducados ya no se podrán utilizar.

Los vales regalo de Tunel de Viento caducan al año de su compra y, una vez caducados ya no se podrán utilizar.

Todos los vales regalo serán reembolsables hasta 6 meses después de su compra.

Las EXTENSIONES de validez de los VALES caducados no dan derecho al reemboloso del VALE extendido.

Información legal

JIP AVIACIÓ SLU
Sector Aeroclub, s/n
17487 Empuriabrava (Spain)
Tel. +34 972 450 111
Fax +34 972 450 749
e-mail: info@skydiveempuriabrava.com
NIF B-17449836
Inscrita en Reg. Mercantil de Girona, Tom 821, foli 153, fulla núm. Gi 15706



Política de Protección de Datos

JIP AVIACIO SLU, con el afán de ser punteros en el uso de las nuevas tecnologías y el gran avance tecnológico que esta experimentando nuestra sociedad actual, y particularmente en el marco de los servicios de la información y del comercio electrónico que comporta el tratamiento de gran cantidad de datos de carácter personal, decidió, implantar las medidas y los niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, para dar a nuestros clientes la total confianza de que sus datos serán tratados con toda la diligencia y deber profesional, y que sólo serán utilizadas para las finalidades concertadas entre ambas partes.

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Tel. +34 972 450 111
Fax +34 972 450 749
e-mail: info@skydiveempuriabrava.com
NIF B-17449836
Inscrita en Reg. Mercantil de Girona, Tom 821, foli 153, fulla núm. Gi 15706


En la solicitud se tendrá que acompañar el nombre y apellidos de la persona y la fotocopia del DNI.

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